Última atualização: 10 de setembro de 2026

Política de Privacidade (LGPD)

Esta Política de Privacidade descreve como a Baruê LTDA coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais de quem acessa o site https://barue.pro ou entra em contato conosco por qualquer canal. Ela foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), Lei nº 13.709/2018.

1. Quem somos — Controlador dos dados

A controladora responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para atender às suas solicitações e melhorar a experiência no site:

• Dados de formulário: nome, sobrenome, e-mail, telefone e mensagem, fornecidos voluntariamente ao preencher o formulário de contato.
• Dados de uso: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e referência de acesso, coletados automaticamente por ferramentas de análise.
• Cookies e tecnologias semelhantes: identificadores de sessão, preferências de consentimento e pixels de rastreamento publicitário, conforme descrito na nossa Política de Cookies.

Não coletamos dados sensíveis (origem racial, convicções religiosas, dados de saúde, biometria, etc.) e não solicitamos documentos de identificação pelo site.

3. Como usamos os seus dados

Os dados coletados são utilizados para:

• Responder às suas mensagens e consultas sobre disponibilidade e reservas;
• Fornecer informações sobre as casas e serviços da Baruê LTDA;
• Aprimorar o desempenho e a usabilidade do site;
• Veicular publicidade contextual em plataformas de anúncios, quando autorizado;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

Não utilizamos os seus dados para tomada de decisões totalmente automatizadas que produzam efeitos jurídicos ou impactos significativos sobre você.

4. Base legal para o tratamento (LGPD)

O tratamento dos seus dados pessoais pela Baruê LTDA fundamenta-se nas seguintes hipóteses previstas na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), Lei nº 13.709/2018:

• Consentimento (art. 7º, I): para cookies de desempenho e publicitários, cujo consentimento é coletado e registrado pela nossa ferramenta de gerenciamento de preferências.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): para análise de uso do site e melhoria dos serviços prestados, desde que não prevaleçam sobre os seus interesses e direitos fundamentais.
• Execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V): quando o tratamento é necessário para atender à sua solicitação de reserva ou consulta.
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): quando exigido por lei ou autoridade competente.

5. Cookies e rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para o funcionamento do site, análise de desempenho e, quando autorizado, veiculação de publicidade. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento por meio do painel disponível no rodapé do site ou acessando a nossa Política de Cookies.

Os cookies essenciais são necessários para o funcionamento básico do site e não podem ser desativados.

6. Compartilhamento com terceiros

Os seus dados podem ser compartilhados com:

• Plataformas de análise: serviços que nos ajudam a entender como o site é utilizado (ex.: Google Analytics). Esses dados são pseudonimizados e agregados sempre que possível.
• Plataformas de publicidade: pixels de rastreamento que veiculam anúncios relevantes em outras plataformas, somente com o seu consentimento.
• Prestadores de serviços de TI: hospedagem e infraestrutura técnica que nos apoiam na operação do site, mediante compromissos de confidencialidade.

Não vendemos, alugamos nem cedemos os seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais próprios desses terceiros.

7. Retenção dos dados

Mantemos os seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender a exigências legais. Em geral:

• Dados de contato e mensagens: até 2 anos após o último contato, salvo se uma reserva for efetivada, hipótese em que o prazo pode ser estendido por obrigação legal.
• Dados de navegação e cookies: conforme os períodos descritos na Política de Cookies.

Após o término do prazo de retenção, os dados são excluídos ou anonimizados.

8. Seus direitos como titular dos dados

Nos termos da LGPD (art. 18), você tem direito a:

• Acesso: solicitar confirmação de que seus dados são tratados e obter uma cópia deles;
• Correção: pedir a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• Portabilidade: solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor de serviços;
• Eliminação: requerer a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• Informação: ser informado sobre as entidades com quem compartilhamos os seus dados;
• Revogação do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo do tratamento realizado anteriormente.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone +55 (12) 3865-2749. Atendemos as solicitações dentro do prazo de 15 dias úteis.

9. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Entre as práticas adotadas estão o uso de criptografia em trânsito (HTTPS), controles de acesso restrito e revisão periódica dos processos de tratamento de dados.

Nenhum sistema é completamente infalível. Em caso de incidente de segurança relevante, comunicaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados, nos termos previstos na LGPD.

10. Dados de menores de idade

O site da Baruê LTDA não é direcionado a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças ou adolescentes. Se você tiver conhecimento de que um menor nos forneceu dados sem consentimento dos responsáveis, entre em contato para que possamos tomar as medidas cabíveis.

11. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços, obrigações legais ou práticas de tratamento. A data de "última atualização" no topo da página indica quando a versão atual entrou em vigor. Recomendamos a consulta regular a este documento.

12. Contato

Para dúvidas, solicitações de direitos ou qualquer questão relacionada ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:

Atendemos de segunda a sexta, das 09:00 às 18:00 (Horário de Brasília — São Sebastião, SP).